人性洞悉：冷漠的背后——責(zé)任擴(kuò)散效應(yīng)

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1964年美國紐約發(fā)生了著名的“吉諾維斯案件”。
一位叫基蒂.吉諾維斯的姑娘在她經(jīng)營的曼哈頓酒吧營業(yè)結(jié)束后返回公寓，她的公寓在皇后大街的一個(gè)安靜的、中產(chǎn)階層居住區(qū)內(nèi)。當(dāng)她下車朝公寓方向走去的時(shí)候，她遭到了一個(gè)持刀男人的惡意襲擊。案發(fā)的30分鐘內(nèi)有38個(gè)鄰居聽到被害者的呼救聲，許多人還走到窗前看了很長時(shí)間，但沒有一個(gè)人去救援，甚至沒有人行舉手之勞，打電話及時(shí)報(bào)警。致使一件不該發(fā)生的慘劇成為現(xiàn)實(shí)。
這件事引起紐約社會(huì)的轟動(dòng)，大家曾一度認(rèn)為眾人冷酷無情，美國人道德日益淪喪。同時(shí)，這個(gè)案件也引起了社會(huì)心理學(xué)工作者的高度重視和思考。
心理學(xué)家把這種眾多的旁觀者見死不救的現(xiàn)象稱為“責(zé)任擴(kuò)散”。即沒有任何一個(gè)人會(huì)感到自己應(yīng)對(duì)一起事件負(fù)唯一的責(zé)任，都在觀察他人的舉動(dòng)，希望是別人首先站出來。如果這件事是屬于某一個(gè)人自己的，他會(huì)盡他所能去完成，做不好他會(huì)自責(zé)。一旦有別的人來插手這件事，他就不再覺得是他個(gè)人的事，如果事情沒做好，他會(huì)認(rèn)為這不是他一個(gè)人的錯(cuò)。這種責(zé)任擴(kuò)散效應(yīng)是普遍存在的心理現(xiàn)象。
當(dāng)一個(gè)人遇到緊急情境時(shí)，如果只有他一個(gè)人能提供幫助，他會(huì)清醒地意識(shí)到自己的責(zé)任，對(duì)受難者給予幫助。因?yàn)槿绻娝啦痪葧?huì)產(chǎn)生罪惡感、內(nèi)疚感，這需要付出很高的心理代價(jià)。
而如果有許多人在場的話，幫助求助者的責(zé)任就由大家來分擔(dān)，造成責(zé)任分散，每個(gè)人分擔(dān)的責(zé)任變少了，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識(shí)不到，從而產(chǎn)生一種“我不去救，也有別人去救”的心理，造成“集體冷漠”的局面。
Tips：
如果以后面臨困境，卻遭遇“責(zé)任擴(kuò)散”的時(shí)候，要懂得責(zé)任指向，即你把責(zé)任明確指向給一個(gè)人，讓他幫助你。這樣他會(huì)感覺到責(zé)任都集中在他身上了，他會(huì)清醒地意識(shí)到自己的責(zé)任，對(duì)受難者給予幫助。

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厲害厲害

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厲害.就像有人喊救命，
然后周圍一堆人在看著不論受害者怎么喊都不幫忙。他們會(huì)推脫。想著周圍那么多人，就算我不幫其他人也會(huì)幫的。