認(rèn)識(shí)情緒信號(hào)
非語(yǔ)言行為在生活之中隨處可見,卻并沒有引起大家的注意。一個(gè)想要從非語(yǔ)言行為中尋
找到蛛絲馬跡并推斷列人情緒態(tài)度的觀察者,應(yīng)
該時(shí)刻注意對(duì)方每一個(gè)小動(dòng)作以及表情的細(xì)微變化。這些變化都是在傳遞著人們的情緒信號(hào),并且非常誠(chéng)實(shí)地反映其內(nèi)心的感受。有一些非常典型并且普遍的行為,可以成為觀察者關(guān)注的點(diǎn),掌握這些行為的特點(diǎn)和用意,可以幫助我們盡快地掌握非言行為的觀察技巧。
1、撫摩臉部
對(duì)身體進(jìn)行按壓是常用的舒緩壓力的方法。人們處于壓力狀態(tài)之下,也會(huì)采用這種方式對(duì)自己的情緒進(jìn)行調(diào)整。常見的撫摩臉部行為包括對(duì)前額的搓擦以及對(duì)臉部的觸摸、對(duì)耳朵進(jìn)行捻動(dòng)或者撫摩自己的胡須等。這些動(dòng)作都可以起到穩(wěn)定情緒的作用因此出現(xiàn)這類動(dòng)作的人必定是處于某些壓力或威脅之下。
在安慰行為中,通過深呼吸來(lái)?yè)嵛孔约旱那榫w也算是臉部行為之一。在人類的臉部,因?yàn)榫奂撕芏嗌窠?jīng)末梢而顯得非常敏感,任何輕微的觸摸都可以讓它感覺得到,并帶來(lái)強(qiáng)大的刺激效果。深呼吸時(shí)通過鼓起兩腮來(lái)吸入更多的空氣,不僅可以擴(kuò)展胸腔,也可以讓雙頰得到運(yùn)動(dòng),對(duì)面部神經(jīng)末梢起到刺激作用,這種刺激可以讓原本緊繃的神經(jīng)獲得短暫的放松
2、吹口哨
中國(guó)有句歇后語(yǔ)“走夜路吹口哨—一自己給自己壯膽”,意即自己給自己打氣,用以譏諷那些自吹自擂的人。事實(shí)上,這其中卻包含著非語(yǔ)言行為的信息,在處于壓力較大的環(huán)境中或感受
到威脅的時(shí)候(如走夜路),通過吹口哨這一行為,可以讓人的神經(jīng)獲得放松,讓自己緊張的情緒得到安慰,起到壯膽的作用和吹口哨的行為類似的還有自言自語(yǔ)等通過聽覺來(lái)放松自己的安
慰行為。有些處于壓力中的人會(huì)說個(gè)不停,因?yàn)樗麄冋诔惺苤薮蟮膲毫?只有不斷地跟自己說話,讓自己聽到一些聲音,才能緩解壓力。而不斷用手或筆敲打桌子,發(fā)出聲響的行為,也屬于這類通過聽覺來(lái)放松自己的非語(yǔ)言行為。
3、打哈欠
當(dāng)面臨一些重大的抉擇,或者需要做出巨大努力才能達(dá)成某件事時(shí),人們會(huì)忽然出現(xiàn)打哈欠的動(dòng)作。這樣的動(dòng)作出現(xiàn)并不是說明此人心不在焉或感到困倦,而是大腦通過打哈活一行
釋放壓力。在打哈欠的過程中,人們需要張大自己的嘴巴,腔最大限度地?cái)U(kuò)展,大腦之中存儲(chǔ)的壓力會(huì)傳遞信號(hào)到睡液而口腔的擴(kuò)展也會(huì)促使唾液腺進(jìn)行唾液的大量分泌,這種會(huì)緩解環(huán)境壓力所帶來(lái)的口腔干燥,從而舒緩神經(jīng)。在一定上,打哈欠也可以被認(rèn)為是深呼吸的一種,因?yàn)榘殡S打哈程.人們的胸腔也會(huì)擴(kuò)展,吸入的空氣也會(huì)增多。這兩個(gè)動(dòng)作同時(shí)出現(xiàn),說明大腦正在積極地尋求釋放壓力的途徑。
4、摩擦大腿
下屬在面對(duì)上級(jí)時(shí),或者晚輩在面對(duì)嚴(yán)厲的長(zhǎng)輩時(shí),都會(huì)感到非常局促不安。此時(shí)他們會(huì)出現(xiàn)一個(gè)類似的行為:用自己的手掌去摩擦大腿。很多人認(rèn)為這是因?yàn)榫o張導(dǎo)致手心出汗,而摩
擦大腿的動(dòng)作僅僅是為了擦干手心的汗。但事實(shí)上并不是這么簡(jiǎn)單,這一動(dòng)作本身包含著很多的信息。
當(dāng)保持坐姿的人將自己的手掌放置在大腿上,并朝著膝蓋方向不斷摩擦?xí)r,他沒有意識(shí)到這一動(dòng)作不僅可以擦干手心的汗,還可以消除緊張感。而大腦的邊緣系統(tǒng)卻很明白這一動(dòng)作
的效用,通過摩擦、從觸覺獲得的安慰可以讓大腦神經(jīng)變得松德,所以這一動(dòng)作會(huì)反復(fù)出現(xiàn)。摩擦大腿是對(duì)負(fù)面情緒的直接反應(yīng),可以準(zhǔn)確地說明此人正處于不安之中。掌握這一判斷依,于警方有常大的幫助,很多犯罪嫌疑人正是固為這個(gè)
動(dòng)作子秘密。
5、通通氣
人類的服裝可以起到保護(hù)自身的作用,但同時(shí)也禁鋼了我們的身體。當(dāng)人們感到不適或者不安時(shí),這種禁錮的感覺就會(huì)加強(qiáng)。為了讓內(nèi)心的不適感獲得釋放,可以通過解開衣扣等行為獲
得一定的撫慰。而生活中很多場(chǎng)合并不允許人們隨便解開衣扣因此通氣行為便作為一種折中的方式而頻繁出現(xiàn)。
男性在處于壓力之中時(shí),常常會(huì)將自己的手指伸進(jìn)衣領(lǐng)和脖子之間,然后用力將衣領(lǐng)從脖子邊拉離。這種行為可以讓身體獲得釋放壓力的信號(hào),雖然并不會(huì)有多少新鮮空氣因此進(jìn)入我們的身體,但一個(gè)細(xì)微的通氣動(dòng)作卻可以適當(dāng)?shù)匕参坎挥淇斓那榫w。
通氣行為在女性身上更為常見,她們的脖子上雖然沒有領(lǐng)帶,但依然可以通過抖動(dòng)衣服來(lái)實(shí)現(xiàn)通氣。讓衣服暫時(shí)離開自己的皮膚,是在潛意識(shí)里將衣服視為壓力的化身,而脫離它,就可以讓大腦覺得壓力獲得緩解,變得輕松。值得注意的是,女性撩動(dòng)自己的頭發(fā)也是通氣行為的一種,當(dāng)伏于肩膀和脖頸部位的頭發(fā)被撩起,女性的面部表情也會(huì)變得相對(duì)輕松。
6、擁抱自己
對(duì)自己進(jìn)行擁抱的動(dòng)作類似于雙臂交叉,而交叉動(dòng)作常常僅限于雙臂用力交纏,自我擁抱則是在這一動(dòng)作基礎(chǔ)上用手不斷撫摩自己的臂膀。當(dāng)母親抱起嬰孩的時(shí)候,常常會(huì)充滿愛意地?fù)崮λ募绾捅?這一動(dòng)作可以讓啼哭的孩子停止哭泣。它所形成的記憶深刻地印記在我們的大腦里,當(dāng)面臨一些無(wú)法開解的壓力時(shí),這種自我擁抱便好像獲得母親的安慰一樣,讓人增加安全感與舒適感。
自我擁抱是一種保護(hù)性動(dòng)作,它出現(xiàn)的時(shí)機(jī)非常微妙。某些人會(huì)在對(duì)別人挑釁時(shí)做出身體后傾且雙臂交叉的行為,它看上去好像是一種自我擁抱,但所表達(dá)的含義卻大不相同,需要仔細(xì)甄
別。而某些處于挑釁情緒中的人,會(huì)瞬間出現(xiàn)輕微的自我擁抱反應(yīng),因?yàn)樗麄儽旧硪蔡幱趶?qiáng)大的壓力之下,這一動(dòng)作透露出挑釁者其實(shí)并不自信,需要通過對(duì)自己的鼓勵(lì)來(lái)獲得力量。
摘自網(wǎng)絡(luò) |